Réputation sur le web
L'e-réputation représente la réputation de votre marque en ligne. Elle englobe tout ce qui se dit sur vous sur internet que ce soit dit de manière positive ou négative. Il est donc nécessaire pour votre entreprise de gérer son e-réputation, pour pouvoir anticiper toute crise en temps réel et maîtriser son image de marque en ligne.
Notre société est spécialisé dans la visibilité des entreprises sur le web, il est donc important que cette visibilité soit positive pour votre entreprise. « Le bouche à oreille » sur le web est présent partout : les forums de discussions, les sites d’avis, les commentaires de blogs, les réseaux sociaux (Facebook, Youtube, Twitter). Il vous faut donc gérer, construire ou maîtriser cette e-réputation ou celle de vos produits ou services.
Nous allons analyser votre réputation en ligne et déterminer la stratégie à adopter en fonction de vos problématiques. Aujourd’hui 90% des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d'amis et 78% des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d'internautes inconnus (blogs, forums,...)
Nous devons déterminer ce que « Google dit de vous ! » , analyser les discussions autour de votre entreprise, identifier les lieux de discussions les plus appropriés à votre marque ou produit.
Le “ bouche à oreille “ : ça se passe sur le web !
Nous pouvons intervenir en votre nom pour diffuser votre information dans les blogs, les forums et les sites d'avis. La mise en place d’une veille journalière ou hebdomadaire permet de recenser et analyser les différents lieux de discussions autour de votre marque, de votre entreprise ou de mots clés définis ensemble. Ainsi nous allons réagir et répondre aux critiques ou intérrogations de vos clients ou futurs clients. Etre présent dans les lieux d'expression habituels des internautes est essentiel.
Relations Publiques (PR)
Veille Media sur le Web
Filtrage de Contenu Négative
Suppression de Contenu Négatif
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